LINEのビデオ通話、
急にフリーズして
声だけ聞こえる…💦
そんなこと、ありませんか?
とくにAndroidユーザーさんから
「動かない」「映像止まる」
という声が増えています。
でも安心してください。
ほとんどの固まり不具合は
通信・権限・バージョンの見直し
で解決できます🌿
🌿 固まる原因トップ3はコレ
まず最も多いのが
通信環境の不安定さ。
Wi-Fiが弱かったり、
5Gと切り替わる瞬間に
映像が止まることがあります。
次に、LINEアプリの古さや
Android OSが未更新だと、
最新の映像通話に対応できません。
そして意外と多いのが
スマホ本体のメモリ不足。
たくさんアプリを開きっぱなしだと、
LINEが正常に動かなくなります。
一度の再起動でも
フリーズが改善すること、けっこうあります!
🌿 対策① 通信環境をリセット
✔ Wi-Fiの場合は
ルーターの近くへ移動 or 再起動
✔ モバイル通信なら、
機内モードON→OFFを試す
✔ 通信制限にかかっている場合は、
Wi-Fiに切り替えるのがベスト
ちょっとしたことで
ガラッと安定することもあります。
🌿 対策② アプリとOSを最新版に
LINEの最新版は
Google Play ストアから確認。
「更新」ボタンがあれば、
すぐアップデートしてください。
OSも大事です。
「設定」→「ソフトウェア更新」から、
アップデートの有無を確認。
古いままだとLINEとの相性が悪く、
映像が止まりやすいです。
🌿 対策③ メモリとストレージの整理
✔ スマホを再起動してメモリをリフレッシュ
✔ LINEのキャッシュを削除
→ 「設定」→「アプリ」→「LINE」→「ストレージ」へ
✔ 使っていないアプリを閉じるか削除して、
容量に余裕を持たせることもポイント🌿
🌿 対策④ カメラとマイクの権限を見直す
LINEのビデオ通話が固まるとき、
カメラ・マイクの権限設定
が原因になっていることも。
「設定」→「アプリ」→「LINE」→「権限」から、
カメラ・マイク・電話の
アクセスが許可されているか確認してください。
オフになっていると
正常に映像や音声が使えません🌿
🌿 対策⑤ Bluetoothや外部機器を切る
Bluetoothイヤホンやスピーカーを
使っていると、
出力先が切り替わってしまって
通話が不安定になることもあります。
ビデオ通話中は、
不要なBluetooth接続をオフ
にしてみてください。
スピーカーに切り替わって音が出ない
というのも、わりとよくある原因です⚠️
🌿 対策⑥ バッテリー最適化を解除
Androidには省電力モードや
「バッテリー最適化」設定がありますが、
これがLINEの動作を
邪魔してしまうことも…。
「設定」→「バッテリー」→
「バッテリー最適化」から
LINEを除外対象に設定しておきましょう。
この設定が原因のことも多いです!
🌿 対策⑦ ストレージを空けておく
スマホの空き容量が足りないと、
アプリの動作全般が不安定になります。
写真・動画・不要なアプリなどを削除して、
最低でも1GB以上は空けておくと安心です。
とくにLINEは
トークのバックアップや画像も多いので、
容量は気にしておくと◎
🌿 よくある質問&追加ヒント
Q. 相手の画面が固まる場合は?
→ これは、
相手側の通信やスマホ状態に
原因があることが多いです。
一度、LINEのバージョンや通信環境を
お互いに確認し合ってみてくださいね。
Q. それでも直らないときは?
→LINEの再インストールや、
LINEのサポートセンターへの問い合わせも有効です。
🌿 まとめ
LINEのビデオ通話が固まる原因は、
通信・アプリの古さ・ストレージ不足・
権限設定・Bluetooth干渉などさまざま。
でも逆に言えば、
そのあたりを1つずつ確認すれば、
多くのトラブルは解決できます🌿
ぜひ今回のチェックポイントを参考にして、
快適なビデオ通話を楽しんでくださいね。