通知は来てるのに、
メッセージが開けない…
写真や動画、スタンプが多いと、
LINEが容量オーバー
になってるかもしれません。
LINEが重くて開かない。
トークが読み込み中のまま止まる。
そんな症状が出たら要注意です🌿
① スマホの空き容量を2GB以上に保つ
② LINEのキャッシュを削除
③ 自動バックアップをONにしておく
🌿 容量不足でLINEが届かない理由
LINEは、画像・動画・スタンプなど、
大量のデータをやり取りするアプリです。
スマホ本体やLINE内部の容量が不足すると、
データの保存・読み込みが失敗し、
メッセージが表示されなくなることがあります。
🌿 よくある症状と原因・対策一覧
症状 | 想定原因 | 対策 |
---|---|---|
通知は来るが本文が空白 | キャッシュが多すぎ | キャッシュ削除 |
読み込み中から進まない | ストレージ残量ゼロ | 写真や動画を整理 |
メッセージ受信エラー | LINEまたはOSが古い | アップデート |
🌿 スマホの空き容量を確認・確保する
まずはスマホ本体のストレージに
十分な空き容量があるかを確認しましょう。
① 不要な写真・動画・音楽を削除する
② 使っていないアプリをアンインストール
③ クラウド(iCloud・Googleフォト)に移動する
iPhoneなら「設定 → 一般 → iPhoneストレージ」
から使用状況が確認できます🌿
🌿 LINEアプリのキャッシュを削除しよう
キャッシュとは、一時的に保存されたデータ。
これが溜まりすぎると、
メッセージが表示されなくなることもあります。
【iPhoneの場合】
① LINEホーム画面右上の「⚙設定」へ
② 「トーク」→「データ削除」
③ 「キャッシュデータ」を選び削除
【Androidの場合】
① 端末の「設定」→「アプリ」→「LINE」
② 「ストレージ」→「キャッシュを消去」または「データ削除」
🌿 PC版LINEでメッセージを確認しよう
スマホで読めなかったメッセージが、
PC版LINEでは表示されることがあります。
これはPC版がサーバーから直接
メッセージを取得しているためです。
① PCにLINEアプリをインストール
② スマホと同じアカウントでログイン
③ 消えたメッセージが残っていないか確認
PC版でも表示されない場合、
そのメッセージの復元は難しい可能性があります。
🌿 その他の基本的な対処法
① LINEアプリやスマホを再起動する
② 通信環境(Wi-Fi・モバイルデータ)を確認
③ 「おやすみモード」「節電モード」がONなら解除
④ LINEアプリやOSが最新かチェックしてアップデート
🌿 容量不足を防ぐための予防策
① 空き容量を常に2GB以上に
スマホの空き容量は、
最低でも2GB以上を目安に保ちましょう。
写真・動画が多い人は、
GoogleフォトやiCloudの活用がおすすめです。
② アプリとOSは常に最新版に
不具合や動作不良を防ぐためにも、
LINEアプリやOSはこまめに更新しましょう。
③ 自動バックアップをONに
トーク履歴が消えたときの備えに、
自動バックアップは必須です。
① 「設定」→「トーク」→「トークのバックアップ」
② 「自動バックアップ」をONにする
④ データ整理の習慣を
① 写真や動画は定期的に削除 or 移動
② 使っていないアプリはアンインストール
③ LINEのキャッシュや不要データは定期削除
日常的なデータ整理とバックアップが
トラブル回避の一番の近道です🌿
🌿 よくあるQ&A
Q. 空き容量を作ったら
届いてなかったメッセージは戻る?
→ 基本的には戻りません。
通知は来ていても、本文は消えることがあります。
Q. PC版でも読めなかった場合は?
→ LINE・スマホ両方のデータから消えている場合、
復元は極めて困難です。
Q. LINEアプリの容量が10GB以上…
→ キャッシュ削除+トーク履歴のバックアップ後、
再インストールが有効です。
🌿 まとめ
LINEのメッセージが届かないときは、
容量不足が大きな原因です。
スマホやLINEアプリの容量を確保して、
キャッシュを削除、バックアップをONにしておけば安心。
日ごろからこまめな整理と
最新版の維持がトラブル予防につながります🌿