2023年10月26日、多くのSNSユーザーがLINEの「アカウントセンター」が表示されないと報告しています。
アカウントセンターへのアクセス方法を知っていても、表示されないという問題があります。
11月からはLINEアプリの使用にあたってプライバシーポリシーの統合に同意が必要になりますが、「アカウントセンター」で同意ができない場合の解決策をお探しの方もいるでしょう。
この記事では、「アカウントセンター」が表示されないときの対処法を説明します。
LINEの「アカウントセンター」の見つけ方
「アカウントセンター」を表示する手順は以下の通りです。
1. LINEアプリを開きます。
2. 画面左下のホームアイコンをタップします。
3. 右上の歯車アイコンをタップします。
4. 「account center」が表示されれば、タップしてプライバシーポリシーの同意手続きに進めます。
注意点として、「アカウントセンター」は英語で「account center」と表示されます。
表示されない場合は、アプリのバージョンが古い可能性があるため、アップデートを試してみてください。iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playからアップデートが可能です。
以下のようなユーザー報告があります。
– LINEのバージョン「13.10.0」では「アカウントセンター」が出なかった。
– アップデート後、歯車アイコンをタップすると「account center」が表示され、プライバシーポリシーに同意できた。
「アカウントセンター」が見つからない場合は、アップデートを試してみてください。
LINEのアカウントセンターが表示されない？アップデートしても改善しない原因を解説
### スマートフォンのモデルが古い可能性があります
まず、LINEをアップデートした後でも、アプリのバージョンをチェックしてみましょう。バージョンの確認方法は以下の通りです：
1. LINEアプリを開きます。
2. 「ホーム」タブから右上にある歯車アイコンをタップします。
3. スクロールして「LINEについて」を選択します。
4. そこで表示される画面で現在のバージョンを確認します。
私が使用している検証用Androidスマートフォンでは、バージョン「13.16.2」でアカウントセンターが問題なく表示されました。このバージョン以上であれば、アカウントセンターが表示されるはずです。
もし、ご利用のバージョンがこれより古い場合は、お使いのスマートフォンのモデルが古いため、サポートされているOSのバージョンが低く、新しいバージョンのLINEにアップデートできていない可能性があります。
この場合、新しいスマートフォンに変えることで、最新バージョンのLINEを利用し、アカウントセンターを表示できるようになるかもしれません。
また、11月以降、LINEを使用する際にはプライバシーポリシーに同意する必要がありますが、アカウントセンター以外の方法でもポップアップを通じて同意できるため、引き続き利用は可能です。
アカウント作成時に電話番号が登録されていないことも一因です
もう一つの原因として、アカウント作成時に電話番号が登録されていないことが考えられます。特にFacebookを通じてアカウントを設定した場合、電話番号が登録されていないことがあります。
LINEアカウントで電話番号を確認・登録する手順は以下の通りです：
1. LINEのホーム画面右上にある歯車アイコン（設定）をタップします。
2. 「アカウント」を選択します。
3. 「電話番号」をタップして、登録されている電話番号を確認します。
電話番号が未登録の場合は、新しく登録してみてください。
これにより、アカウントセンターが表示されるようになるかもしれません。
アカウントセンターは、LINEやYahoo! JAPANに登録されている情報を管理するための重要なページですが、電話番号が未登録だとアクセスが制限されることがあります。
まとめ
この記事で、LINEのアカウントセンターが表示されない問題の解決方法をご紹介しました。
提案した方法で問題が解消されるか、ぜひ試してみてください。
この情報が皆さんのお役に立てば幸いです。
