PCからLINEにログインしようとしたけれど
うまく行かない時は一体何が問題なのでしょうか?
ここではその原因と解決策をご紹介しますので、
参考にしてください。
①アカウント設定で「パスワードでログイン」が有効か確認
セキュリティ上推奨されないこともありますが、
この設定が無効になっていると
ログインできないことがあります。
設定の確認方法は以下の通りです。
「アカウント」に進み、
「パスワードでログイン」を有効にします。
②アカウント設定で「ログイン許可」が有効かどうかを確認
PCやiPadでも利用するためには、
「ログイン許可設定」が必要です。
この設定が無効になっている場合、
ログインしようとした時に
エラーメッセージが表示されることがあります。
「ログイン許可」の設定方法は次のとおりです。
「アカウント」へと進みます。
「ログイン許可」を有効にすると、
PCやiPadからのログインが可能になります。
エラーメッセージが表示される場合
PCでログインに失敗すると、
「ネットワーク問題でログインに失敗しました」や
「一時的にログインできません」といった
エラーメッセージが表示されることがあります。
これらのメッセージが出た場合、
通信環境に問題がある可能性が高いので、
以下の対応を検討してください。
またはLINEのアクセスを許可する
入力ミスや設定の問題がないにも関わらず、
ログインの読み込みが完了しない場合は、
LINEのバージョンが古いか、何らかの不具合が
起きている可能性が考えられます。
以下の方法で対処を試みてください。
– PC版LINEを一旦閉じて、少し時間を置いてから再度試し
てみる
– PC版LINEをアンインストールしてから、再インストールする
– スマホ版及びPC版のLINEをアップデートする
QRコードを使ったログインができない場合
QRコードによるログインでは、
コードに有効期限が設定されています。
更新アイコンが表示された際には、
クリックして新しいQRコードを発行してください。
期限が切れても更新アイコンが出ない場合が
報告されていますが、
その時はPCを再起動してみると問題が解消されることがあります。
電話番号でのログインができない場合
かつてはPCからLINEアカウントを新しく作る際に
電話番号とパスワードを使ってログインすることが可能でしたが、
2021年5月27日以降、その方法はサポートされていません。
現在はQRコード、メールアドレス、
または生体認証を利用したログイン方法のみが可能です。
メールアドレスでログインできない場合
入力ミスがないかを確認
メールアドレスやパスワードに誤りがあると、
ログインはできません。
メールアドレスを入力する際には、
特に間違いが起こりやすいので、
一文字ずつ確認しましょう。
– 全て半角文字で入力してください
– 大文字と小文字を正しく区別してください
まとめ
上記の対策を試しても解決しない場合、時間が経過すると
自然とログインできるようになることがあります。
急がない場合は、少し待ってから
再度ログインを試してみるのも良いでしょう。