ママ友との関係って、
子育て中の支えにもなる
大切なつながりですよね。
でも、
子ども同士のトラブルや
ちょっとした行き違いで
謝らなきゃいけない場面も
意外と多いもの。
そんなとき、
LINEでどうやって気持ちを伝えたらいいの？
今回は、
誠意が伝わる謝り方のポイントと
すぐに使える例文をまとめました。
ママ友にLINEで謝るときの心構え
直接会って謝るのが理想だけど、
すぐに会えないことも多いですよね。
そんなときこそ、
LINEでひと言お詫びを入れるだけでも
気遣いが伝わります。
ただ、文章だけだと
気持ちが誤解されることも。
だからこそ、
丁寧でわかりやすい謝罪LINEが大切です。
ママ友に謝るときのLINEマナー
✔ 最初に
素直な「ごめんなさい」を
✔ 何について謝っているのか、
具体的に書く
✔ 相手の気持ちや状況への
気遣いの言葉を添える
✔ 言い訳や「でも」はNG
✔ 今後の対応や、
再発防止の意志を伝える
✔ 必要なら
弁償やお詫びの品について触れる
この6つを意識すれば、
誠意が伝わりやすくなります。
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シーン別ママ友への謝罪LINE例文
《子どもがママ友の おもちゃを壊してしまった場合》
《フォーマル》丁寧に謝りたいとき
〇〇ちゃんママ、こんにちは。
〇〇の母です。
このたびは、
うちの子が〇〇ちゃんの大切なおもちゃを
壊してしまい、本当に申し訳ありませんでした。
〇〇ちゃんもショックだったのではないかと
とても心配しています。
弁償や修理について、
どのようにすればよいか
教えていただけますか？
今後はこのようなことがないよう、
しっかり子どもに伝えていきます。
本当にごめんなさい。
《関係維持重視》気持ちと今後の配慮を伝える
〇〇ちゃんママへ、こんにちは。
先日はうちの子が
〇〇ちゃんのおもちゃを壊してしまい、
本当にごめんなさい。
せっかく仲良く遊んでいたのに、
悲しい思いをさせてしまったかもしれません。
子どもにも、物を大切にすることを
しっかり教えていきます。
これからも子どもたちが
楽しく遊べるようにしたいので、
どうぞよろしくお願いします。
《子どもがママ友の お子さんに怪我をさせてしまった場合》
《ケガ対応重視》体調確認を第一に
〇〇ちゃんママ、こんにちは。
〇〇の母です。
このたびは、うちの子が
〇〇ちゃんに怪我をさせてしまい、
本当に申し訳ありませんでした。
〇〇ちゃんの様子はいかがでしょうか？
痛い思いをさせてしまい、
心から反省しています。
治療費や必要なことがあれば、
どうぞ遠慮なく教えてください。
今後はこのようなことがないよう、
家庭でもしっかり話をしていきます。
本当にごめんなさい。
《直接謝りたい》気持ちを伝えるLINE
〇〇ちゃんママ、こんにちは。
このたびは、うちの子が
〇〇ちゃんに怪我をさせてしまい、
申し訳ありませんでした。
直接お詫びしたいと思っていますが、
ご都合の良いタイミングがあれば
教えていただけますか？
本当にすみません。
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トラブル後のLINE対応マナー
《ママ友宅で物を汚してしまった場合》
《具体的に伝える》状況説明＋お詫び
〇〇ちゃんママ、こんにちは。
先日はお家にお招きいただき、
ありがとうございました。
その際、うちの子のオムツ替えで
ジョイントマットを汚してしまい、
本当に申し訳ありませんでした。
すぐに拭き取ったものの、
ご迷惑をおかけしてしまい、
反省しています。
弁償やお詫びについて、
どうぞご遠慮なくお知らせください。
今後はこのようなことがないよう、
気をつけてまいります。
《お詫びの品を添えたいとき》
〇〇ちゃんママ、こんにちは。
先日はうちの子のことで
ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
お詫びの気持ちとして、
ささやかですがお菓子を用意しました。
受け取っていただけると嬉しいです。
これからはより一層気をつけますので、
今後ともよろしくお願いします。
💡謝罪LINEで避けたいNG表現
「でも」「だって」はNGワード
謝罪の中に言い訳が入ると、
誠意が薄れてしまいます。
潔く「ごめんなさい」と伝える方が、
相手にも伝わりやすいです。
相手を責めるような言い方もNG
「そちらも気をつけて」など、
相手に責任を求める言い回しは
絶対に避けましょう。
また、
LINEでの長文も注意
読む側に負担をかけないように、
コンパクトで丁寧な文を意識しましょう。
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謝罪LINEで気をつけたい言葉選び
謝罪LINEのあとのフォローが大事
直接会ったときにもう一度お詫びを
LINEで謝ったあとは、
次に会うときに
改めてひと言謝ることで、
さらに誠意が伝わります。
お詫びの品を渡すタイミング
物を壊したり汚してしまったときは、
気持ちとしてお菓子やタオルなどを添える
のもおすすめ。
ただし、
かえって気を遣わせないように、
あくまで「お気持ち」と伝えるのがポイントです。
その後の関係づくりも意識して
謝ったあとは、
あえていつも通りの雰囲気で接する
のが理想的。
相手も気まずさを感じている可能性があるので、
明るい笑顔がいちばんのフォローになります。
まとめ
| チェックポイント | 確認できた？ |
|---|---|
| 率直な謝罪から始めた | ✔ |
| 相手の気持ちを気遣った | ✔ |
| 言い訳はしていない | ✔ |
| 弁償やお詫びの提案も入れた | ✔ |
| LINEのあとに直接も謝るつもり | ✔ |
ママ友との関係は、
子育てとともに続いていく
大切なご縁です。
困ったときほど、
誠意を持って謝ることで
信頼が深まることもあります。
LINEだからこそ、
短くても、ていねいな気持ちを
忘れずに。
この記事の例文を活用して、
関係修復のきっかけになりますように。
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